Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do aplicativo Lunna App e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e demais normas regulamentadoras. O documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa.
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do aplicativo Lunna App, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Importante: O Lunna App é uma ferramenta de controle e gestão pessoal. O aplicativo não realiza movimentações bancárias reais, transferências financeiras, pagamentos ou empréstimos, e não se caracteriza como uma instituição financeira ou Fintech.
Os dados pessoais do usuário são recolhidos pelo aplicativo nos seguintes momentos:
A partir desses dados, podemos identificar o usuário, personalizar a experiência e fornecer os insights financeiros propostos pelo aplicativo.
Para a utilização plena do Lunna App, coletamos as seguintes categorias de dados:
Declaramos que o Lunna App não coleta senhas bancárias, tokens de segurança, números de cartão de crédito ou dados sensíveis necessários para movimentação de dinheiro real em instituições bancárias.
Os dados pessoais coletados e armazenados pelo aplicativo Lunna App têm por finalidade promover:
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário. Declaramos que os dados financeiros inseridos são utilizados estritamente para a visualização e organização do próprio usuário e não são compartilhados com terceiros para fins de análise de crédito.
Os dados pessoais do usuário são armazenados pelo aplicativo durante o período necessário para a prestação do serviço.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei exigir outro tratamento.
O usuário pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão de sua conta e de todos os dados financeiros associados através dos canais de contato.
O aplicativo compromete-se a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Embora o Lunna App adote padrões de segurança, o aplicativo não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro (como ataques de hackers) ou culpa exclusiva do usuário (como compartilhar sua senha com terceiros).
O Lunna App preza pela privacidade financeira de seus usuários.
O compartilhamento de dados pode ocorrer estritamente com fornecedores de tecnologia necessários para a operação do app (como servidores de hospedagem de dados e provedores da API de Inteligência Artificial), os quais estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no aplicativo Lunna App, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida pelo Lunna App a qualquer momento.
Os materiais e funcionalidades no aplicativo Lunna App são fornecidos "como estão". O Lunna App e seus desenvolvedores não oferecem garantias de que as sugestões financeiras fornecidas pela IA ou pelos gráficos resultarão em lucro real ou evitarão prejuízos.
O aplicativo é uma ferramenta de apoio à decisão, e toda decisão financeira tomada na vida real é de inteira responsabilidade do usuário. O Lunna App não garante a precisão absoluta dos cálculos se os dados inseridos pelo usuário estiverem incorretos.
Em nenhum caso o Lunna App, sua proprietária ou seus fornecedores (incluindo a desenvolvedora Softpar) serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais do aplicativo.
Os materiais exibidos no aplicativo podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. O Lunna App não garante que qualquer material seja preciso, completo ou atual, especialmente as respostas geradas por Inteligência Artificial, que podem conter imprecisões ocasionais (alucinações da IA).
O Lunna App não analisou todos os sites vinculados ao seu aplicativo (se houverem) e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.
O Lunna App pode revisar estes termos de serviço e política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este aplicativo, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos.
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil e especificamente conforme a legislação aplicável ao domicílio do Controlador dos dados.
Ao utilizar o aplicativo Lunna App, você concorda com a coleta, uso e armazenamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no aplicativo. Recomendamos que verifique periodicamente esta página.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a controladora dos dados é Gessica Waltrick do Amaral Cruz.
O aplicativo Lunna App, visando a transparência com seus usuários, coloca-se à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, Termos de Serviço, ou para solicitações de exclusão de dados.
Qualquer dúvida ou solicitação deve ser enviada diretamente para o
e-mail:
financasge@gmail.com
Desenvolvimento e Suporte Técnico: Softpar Tecnologia.